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クチコミ
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クチコミ
2007.3.7
インターネットでは、クチコミというものの実体が、「書き込み」であることが多い。これは「クチコミ」ではなく「書きコミ」とでも言うべきである。
グルメ情報Webサイトや、宿泊施設紹介Webサイトなどで良く、「クチコミを見る」とか「クチコミを書く」とか言うリンクボタンを見かける。しかしその内容を見ると、これをクチコミと表現するのは全く以ておかしい。これは、言葉遊びや揚げ足取りなんかではない。こういうのはどう考えても「クチコミ」とは表現するのは適切ではないハズなのである。
クチコミは、人から人へ、会話の中で伝えられなくてはならない。
しかし、ネットで言う「クチコミ」のほとんどは、掲示板やブログという媒体で発信された、感想やレビューに過ぎない。これが本当の「クチコミ」と異なる点はどこか? 掲示板やブログの「書きコミ」は、たった一回だけ発信された情報が、ずっと残るのである。しかし、「クチコミ」は、会話という性質上、発信された瞬間から情報は消えていく。それでも、その受け手の心に残り、別の人に同じ内容を再発信するからこそ残るのだ。
この再発信の繰り返しこそが「クチコミ」であり、必然的に、価値ある情報しか「クチコミ」として生き続けられないのである
。だからこそ、「クチコミ」の情報は重宝されるのではあるまいか。
ネットのクチコミでも、電子メールで人から人に伝えられるものなら、まだ「クチコミ」というメタファーも説得力はあるのだが。
【免責】このページは、筆者の考えで構成されているものに過ぎません。筆者は国語の専門家ではないこと、記述の正当性は何ら検証されていないこと、記述を参考にしたり転用したりした結果について責任を持てないことをお断りしておきます。
さんのコメント:
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No.3
無冠の宿泊評論家
さんのコメント:
ホテルなどのHPの掲示板に書き込むことを単に書コミとか言うのは余りに平凡である。本来この趣旨は利用客が未来の利用者たちへ向けた参考メッセージということなのだから、「口コミ」という言葉をあてるのはあながち間違っているともいえない。
いずれもっとぴったりした言葉が発明されるまでとりあえず「準口コミ」として市民権を与えてやってもいいのではないか。
No.2
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